โลโก้เทศบาล
สำนักทะเบียนท้องถิ่น
เทศบาลนครปากเกร็ด
แบบประเมินความพึงพอใจออนไลน์

แบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการ

สำนักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลนครปากเกร็ด ขอความร่วมมือประเมินความพึงพอใจ เพื่อใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการแก่ประชาชนให้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลทั่วไปของผู้รับบริการ

ข้อที่มีเครื่องหมาย * เป็นข้อบังคับ

พร้อมบันทึก

ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการ

โปรดทำเครื่องหมายเลือกระดับความพึงพอใจในแต่ละข้อ 5 = มากที่สุด, 4 = มาก, 3 = ปานกลาง, 2 = น้อย, 1 = น้อยที่สุด

ข้อ 1
สถานที่ที่จัดไว้สำหรับให้บริการ (สะอาด โล่ง โปร่ง สบาย มีแสงสว่าง เก้าอี้ เพียงพอ)
ข้อ 2
มีระบบบัตรคิวในการให้บริการ
ข้อ 3
การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการให้บริการ (การให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์/การจองคิวและนัดหมายออนไลน์/การขอเลขบ้านออนไลน์)
ข้อ 4
การให้บริการของเจ้าหน้าที่ (กิริยา/วาจา/ท่าทาง/การแต่งกาย)
ข้อ 5
เจ้าหน้าที่สามารถให้ข้อมูล/ชี้แจงเกี่ยวกับงานบริการและแก้ไขปัญหาอุปสรรคที่เกิดขึ้นได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม
ข้อ 6
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเป็นธรรม ไม่มีการเรียกรับผลประโยชน์
ข้อ 7
ระยะเวลาและขั้นตอนการให้บริการมีความถูกต้อง เหมาะสม
ข้อ 8
มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (ห้องน้ำ ที่จอดรถ รถเข็น ราวจับ)
ข้อ 9
มีจุดบริการน้ำดื่ม มีสัญญาณ WIFI ฟรี มีมุมหนังสือประชาสัมพันธ์ข่าวสารต่างๆ
ข้อ 10
ช่องทางการรับรู้ข่าวสารการให้บริการ
ข้อ 11
ความประทับใจ/พึงพอใจ กับการให้บริการในการติดต่อราชการในวันนี้ (โดยภาพรวม)
ไม่เกิน 1000 ตัวอักษร